一、適用範圍與經營者
本隱私權政策適用於水滴購物（又名水滴生活 Waterdrop Life，網址 waterdrop.com.tw，以下稱「本網站」）。本網站由賦冠國際有限公司（統一編號 90641054，以下稱「本公司」或「我們」）經營，門市地址為嘉義市西區國揚一街103號。本政策說明我們在您瀏覽網站、註冊會員、下單購物、諮詢服務或透過 LINE 與我們聯繫時，如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。我們依循中華民國《個人資料保護法》及相關法令辦理。
二、蒐集的個人資料類別
依您使用的服務不同，我們可能蒐集下列資料：
- 聯絡與身分資料：姓名、電話、電子郵件、收件地址、LINE 帳號暱稱或 ID。
- 交易資料：訂單內容、金額、付款方式（金融卡號等付款資訊由第三方金流業者處理，本公司不儲存完整卡號）、出貨與退換貨紀錄。
- 服務諮詢資料：您透過 LINE、電話、電子郵件或表單提供的需求內容，例如裝修、工程、水晶 DIY、祝福影片等服務所需資訊。
- 瀏覽與裝置資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、瀏覽頁面與停留時間，以及 Cookie 所記錄的資訊。
- 訂閱資料：您在網站頁尾或活動頁面留下的電子郵件，用於寄送最新消息。
三、蒐集目的與利用方式
我們蒐集個人資料的特定目的包括：訂單處理與出貨、客戶服務與售後、會員管理、服務諮詢與報價、行銷與優惠通知（您可隨時取消）、網站分析與優化、帳務與稅務處理，以及遵守法令要求。除前述目的外，未經您同意，我們不會將資料用於其他用途。
四、利用期間、地區、對象及方式
期間：自蒐集日起至蒐集目的消失，或依法令規定之保存年限（例如會計憑證保存期限）屆滿為止。地區：台灣地區，以及因使用雲端主機、金流或物流服務而涉及的境外服務供應商所在地。對象：本公司及因履行服務所必需的合作夥伴，例如物流業者、金流業者、蝦皮購物等平台、施工合作團隊，以及依法有調閱權限的機關。方式：以電子或書面方式，在前述目的範圍內進行處理與利用。
五、資料分享與揭露
我們不會出售、出租或任意交換您的個人資料。僅在下列情形，會於必要範圍內提供給第三方：為完成您委託的交易或服務（如寄送商品、安排現場丈量與施工）；經您同意；依法令或主管機關、司法機關的合法要求；為保護本公司、其他使用者或公眾的合法權益所必要。我們會要求受託處理資料的合作夥伴遵守相同的保密與安全標準。
六、Cookie 與網站分析
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七、您的權利
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十、政策修訂
我們可能因應法令或服務調整修訂本政策，修訂後的內容將公布於本頁，並更新下方的最後更新日期。建議您定期查看。
十一、聯絡我們
如對本政策或個人資料處理有任何疑問，或欲行使上述權利，歡迎聯絡：賦冠國際有限公司（水滴購物）｜電子郵件：support@waterdropglobal.com｜電話：0973-226-926｜地址：嘉義市西區國揚一街103號｜營業時間：週一至週五 13:00–19:00。購物與服務條件，請參閱我們的「條款與細則」頁面。
最後更新日期：2026 年 10 月 25 日